Popis akce


Název: Komunikace v obtížných situacích (11.3.2021)
Pořadatel: Krajská hospodářská komora MSK
Kontakt: n.dedkova@khkmsk.cz
Popis: Rozsah: 7 hodin, od 8:00 do 15:30 hodin online forma kurzu
Místo: Online forma kurzů.
Datum konání: 11.03.2021
Program: Program: -Obavy provázející obtížnou komunikaci a jejich negativní dopady, role respektu v komunikaci, neshoda jako zdroj synergie a zvládání emocí. -Vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat, jak komunikovat před vznikem konfliktu a jak komunikovat ve vzniklém konfliktu. -Pokročilé kladení otázek, vyjednávání pravidel a jejich využití v rozhovoru.
Další informace: Určeno pouze pro firmy zapojené do projektu Vzdělávání zaměstnanců. Kurz proběhne online, tj. s využitím videokonferenčního přenosu. Nejpozději den předem obdržíte odkaz k přístupu na kurz. Potřebovat budete počítač nebo notebook (případně tablet), běžné připojení k internetu, mikrofon a reproduktory nebo sluchátka.
Cena:
Úhrada: zdarma